Konfliktverhalten für Unbeteiligte (3 von 3)
Teil 3: Emotionale Intelligenz als Schlüssel zur Entspannung Wenn es bei Spannungen und Konflikten nur um die Sache ginge, dann würde es sie vermutlich gar nicht geben. Es geht jedoch hier immer um kommunikative Spannungen und damit um Beziehungen. Das wiederum bedeutet, dass wir es mit Emotionen zu tun haben. Seit Daniel Goleman 1995 erschienenem Buch […]
Konfliktverhalten für Unbeteiligte (2 von3)
Teil 2: Effektive Kommunikation: Der Schlüssel zur Konfliktlösung Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich, aber durch effektive Kommunikation lassen sie sich entschärfen und manchmal sogar ganz vermeiden. Als nicht direkt betroffene Führungskraft oder Personalverantwortliche hast Du eine besondere Chance und Verantwortung, Missverständnisse frühzeitig aufzulösen und einen konstruktiven Dialog zu fördern. In diesem Teil möchte ich Dir […]
Konfliktverhalten für Unbeteiligte (1 von 3)
Teil 1: Frühwarnzeichen von Konflikten erkennen: Deine vielleicht ungenutzte Stärke? Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich, aber sie müssen nicht eskalieren. Als Beobachter von Teams und Gruppen hast Du die einzigartige Möglichkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen und gezielt zu entschärfen. Oft gehen wir auf eskalierende Spannungen erst ein, wenn der Konflikt nicht mehr wirklich zu übersehen […]
Wie Lösungsfokussierung im Alltag funktioniert (2 von 2)
Erfahre, wie Lösungsfokussierung im Arbeitsalltag funktioniert und wie Du Skeptiker für diese Denkweise gewinnst. Entdecke praktische Tools wie Skalenfragen, den Fokus auf positive Ausnahmen und die Suche nach dem Guten im Schlechten. Diese Methoden helfen Dir, ein positives Arbeitsklima zu schaffen, Ressourcen gezielt zu nutzen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Kleine, lösungsfokussierte Schritte können langfristig eine große Wirkung haben und Dein Team stärken.
Lösungsfokussierung – nur netter Beratersprech oder wirklich hilfreich? (1 von 2)
Was genau ist Lösungsfokussierung? Hier erfährst Du, worum es bei diesem Ansatz wirklich geht.
